Политика конфиденциальности и использования cookies
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Индивидуальный предприниматель Кириченко Кира Вадимовна (ИНН 744517302024, ОГРНИП 320470400057860, адрес (юридический): 188689, Ленинградская область, Всеволожский район, гп. Янино-1, ул.Новая, д. 14а корп.2, кв. 126) далее – «Компания», обязуется защищать конфиденциальность персональных данных потенциальных клиентов, клиентов, партнеров, а также прочих лиц, предоставляющих личную информацию или взаимодействующих с Компанией (далее – «Пользователь», «Пользователи») через веб-сайт https://kira-flowers.ru/ (далее – «Веб-сайт»), электронные письма или другие средства.
1.2 Настоящая Политика конфиденциальности регулирует методы сбора, обработки и использования данных Компанией. В настоящей Политике также описываются возможности выбора Пользователей в отношении доступа к персональным данным, а также их использования и исправления.
1.3 Получая доступ к Веб-сайту, отправляя свои персональные данные или взаимодействуя с Компанией с помощью других средств, соглашаясь с Политикой путем проставления графического элемента в виде галочки при регистрации в Личном кабинете Пользователи соглашаются на использование данных в порядке, установленном положениями настоящей Политики, в том числе предоставляют право Компании осуществлять рассылку на предоставленные Пользователем контакты любого рода сообщений, уведомлений и иной информации в соответствии с целями настоящей Политики конфиденциальности.
1.4 Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Веб-сайта.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Компания по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на Веб-сайте в личном кабинете
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы, а также при использовании форм обратной связи на Вебсайте и включают в себя следующую информацию: фамилию, имя, отчество Пользователя, контактный телефон Пользователя, адрес электронной почты (e-mail), место жительство Пользователя.
2.3. Компания защищает персональные данные Пользователя, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»): сведения о геопозиции и IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы), время доступа, адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, данные о поведении Пользователя на сайте, реферер (адрес предыдущей страницы).
2.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Веб-сайта, требующим авторизации.
2.5. Компания осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
2.6. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Персональные данные Пользователя Компанией могут быть использованы в целях: - идентификации Пользователя, зарегистрированного на Вебсайте, для оформления заказа и (или) заключения гражданско-правовых договоров, оплаты оказанных услуг дистанционным способом; - предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Веб -сайта; - установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Веб-сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя; - определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества; - подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем; - уведомление Пользователя Веб-сайта о состоянии Заказа; - обработки и получения платежей; - предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Веб-сайта; - предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции/услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании и/или от имени партнеров Компании; - осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3.2. Компания хранит предоставленные Пользователями персональные данные, пока считает их потенциально полезными для связи с Пользователями по вопросам услуг Компании или пока они необходимы для соблюдения принятых на себя обязательств, разрешения споров и выполнения соглашений, а затем полностью удаляет эти данные. По запросу Пользователя, Компания обязуется оперативно удалить эти данные с серверов в порядке, описанном в разделе 6.
4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Способы и сроки обработки персональных данных предусмотрены Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://kira-flowers.ru/politika
4.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.3. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.4. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.5. Компания совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5. НАВИГАЦИОННАЯ ИНФОРМАЦИЯ (Cookies)
5.1 Компания использует файлы cookie для анализа тенденций, администрирования Веб-сайта, отслеживания переходов пользователей на Веб-сайте и сбора информации об аудитории в целом.
5.2 Файл cookie представляет собой текстовый файл, который размещается на жестком диске Пользователя веб-сервером. Файлы cookie не используются для запуска программ или передачи вирусов на компьютер Пользователя. Файлы cookie уникальны для каждого Пользователя и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, который их выдал. Одна из основных целей файлов cookie - повышение удобства пользования с экономией времени. Цель файла cookie - сообщить вебсерверу, что Пользователь вернулся на определенную страницу.
5.3 У Пользователя есть возможность принимать или отклонять файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но по желанию Пользователь может изменить настройки своего браузера, чтобы отказаться от файлов cookie. Если Пользователь решает отказаться от файлов cookie, то, вероятно, не сможет полностью использовать интерактивные функции Вебсайта. Компания отслеживает веб-сайт и страницы, которые посещает Пользователь, чтобы определить, какая часть Веб-сайта наиболее популярна или используется чаще всего. Эти данные используются для персонализации содержимого и рекламных акций на Веб-сайте.
5.4 Для отслеживания и оценки использования Веб-сайта Компанией могут также использоваться сервисы-аналитики, чтобы Компания могла продолжать создавать более привлекательный контент для Пользователей. Эти файлы cookie могут отслеживать, как долго Пользователь используете сайт или отдельные страницы, которые посещает, что помогает Компании понять, как она может улучшить Веб-сайт в интересах Пользователя.
6. ОТКАЗ ОТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
6.1. По запросу Пользователя Компания предоставляет информацию о том, хранит ли она Персональные данные Пользователя. Если Пользователь предоставляете Компании свои персональные данные, у него есть следующие права в отношении этой информации: - требовать исправление ошибок, устаревшей информации или упущений в сведениях о пользователе; - требовать удаление сведений из любого списка рассылки, которые использует Компания; - требовать удаление сведений о пользователе из записей Компании;- отказаться от взаимодействия с Компанией или третьими лицами в порядке, описанном в п. 6.4 Политики.
6.2. Для осуществления этих прав Пользователю необходимо связаться с представителями Компании путем направления сообщения по электронной почте: Dada39@ya.ru
6.3. Компания обязуется ответить на запрос Пользователя в разумные сроки и уведомить о предпринятых Компанией действиях.
6.4. Пользователь может требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных, хранящихся у Компании. Сделать это можно любым удобным для Пользователя способом, в том числе направив Компании уведомление по адресу электронной почты: Dada39@ya.ru
7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
7.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения.
7.3. В случае, если Компанией в Политику были внесены изменения, с которыми Пользователь не согласен, Пользователь обязан прекратить использование Веб-сайта.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Настоящая Политика является внутренним документом ИП Кириченко К.В. и подлежит размещению на официальном сайте, размещенном в сети интернет, по адресу: https://kira-flowers.ru/
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Индивидуальный предприниматель Кириченко Кира Вадимовна (ИНН 744517302024, ОГРНИП 320470400057860, адрес (юридический): 188689, Ленинградская область, Всеволожский район, гп. Янино-1, ул.Новая, д. 14а корп.2, кв. 126) далее – «Компания», обязуется защищать конфиденциальность персональных данных потенциальных клиентов, клиентов, партнеров, а также прочих лиц, предоставляющих личную информацию или взаимодействующих с Компанией (далее – «Пользователь», «Пользователи») через веб-сайт https://kira-flowers.ru/ (далее – «Веб-сайт»), электронные письма или другие средства.
1.2 Настоящая Политика конфиденциальности регулирует методы сбора, обработки и использования данных Компанией. В настоящей Политике также описываются возможности выбора Пользователей в отношении доступа к персональным данным, а также их использования и исправления.
1.3 Получая доступ к Веб-сайту, отправляя свои персональные данные или взаимодействуя с Компанией с помощью других средств, соглашаясь с Политикой путем проставления графического элемента в виде галочки при регистрации в Личном кабинете Пользователи соглашаются на использование данных в порядке, установленном положениями настоящей Политики, в том числе предоставляют право Компании осуществлять рассылку на предоставленные Пользователем контакты любого рода сообщений, уведомлений и иной информации в соответствии с целями настоящей Политики конфиденциальности.
1.4 Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Веб-сайта.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Компания по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на Веб-сайте в личном кабинете
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы, а также при использовании форм обратной связи на Вебсайте и включают в себя следующую информацию: фамилию, имя, отчество Пользователя, контактный телефон Пользователя, адрес электронной почты (e-mail), место жительство Пользователя.
2.3. Компания защищает персональные данные Пользователя, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»): сведения о геопозиции и IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы), время доступа, адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, данные о поведении Пользователя на сайте, реферер (адрес предыдущей страницы).
2.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Веб-сайта, требующим авторизации.
2.5. Компания осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
2.6. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Персональные данные Пользователя Компанией могут быть использованы в целях: - идентификации Пользователя, зарегистрированного на Вебсайте, для оформления заказа и (или) заключения гражданско-правовых договоров, оплаты оказанных услуг дистанционным способом; - предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Веб -сайта; - установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Веб-сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя; - определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества; - подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем; - уведомление Пользователя Веб-сайта о состоянии Заказа; - обработки и получения платежей; - предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Веб-сайта; - предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции/услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании и/или от имени партнеров Компании; - осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3.2. Компания хранит предоставленные Пользователями персональные данные, пока считает их потенциально полезными для связи с Пользователями по вопросам услуг Компании или пока они необходимы для соблюдения принятых на себя обязательств, разрешения споров и выполнения соглашений, а затем полностью удаляет эти данные. По запросу Пользователя, Компания обязуется оперативно удалить эти данные с серверов в порядке, описанном в разделе 6.
4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Способы и сроки обработки персональных данных предусмотрены Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://kira-flowers.ru/politika
4.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.3. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.4. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.5. Компания совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5. НАВИГАЦИОННАЯ ИНФОРМАЦИЯ (Cookies)
5.1 Компания использует файлы cookie для анализа тенденций, администрирования Веб-сайта, отслеживания переходов пользователей на Веб-сайте и сбора информации об аудитории в целом.
5.2 Файл cookie представляет собой текстовый файл, который размещается на жестком диске Пользователя веб-сервером. Файлы cookie не используются для запуска программ или передачи вирусов на компьютер Пользователя. Файлы cookie уникальны для каждого Пользователя и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, который их выдал. Одна из основных целей файлов cookie - повышение удобства пользования с экономией времени. Цель файла cookie - сообщить вебсерверу, что Пользователь вернулся на определенную страницу.
5.3 У Пользователя есть возможность принимать или отклонять файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но по желанию Пользователь может изменить настройки своего браузера, чтобы отказаться от файлов cookie. Если Пользователь решает отказаться от файлов cookie, то, вероятно, не сможет полностью использовать интерактивные функции Вебсайта. Компания отслеживает веб-сайт и страницы, которые посещает Пользователь, чтобы определить, какая часть Веб-сайта наиболее популярна или используется чаще всего. Эти данные используются для персонализации содержимого и рекламных акций на Веб-сайте.
5.4 Для отслеживания и оценки использования Веб-сайта Компанией могут также использоваться сервисы-аналитики, чтобы Компания могла продолжать создавать более привлекательный контент для Пользователей. Эти файлы cookie могут отслеживать, как долго Пользователь используете сайт или отдельные страницы, которые посещает, что помогает Компании понять, как она может улучшить Веб-сайт в интересах Пользователя.
6. ОТКАЗ ОТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
6.1. По запросу Пользователя Компания предоставляет информацию о том, хранит ли она Персональные данные Пользователя. Если Пользователь предоставляете Компании свои персональные данные, у него есть следующие права в отношении этой информации: - требовать исправление ошибок, устаревшей информации или упущений в сведениях о пользователе; - требовать удаление сведений из любого списка рассылки, которые использует Компания; - требовать удаление сведений о пользователе из записей Компании;- отказаться от взаимодействия с Компанией или третьими лицами в порядке, описанном в п. 6.4 Политики.
6.2. Для осуществления этих прав Пользователю необходимо связаться с представителями Компании путем направления сообщения по электронной почте: Dada39@ya.ru
6.3. Компания обязуется ответить на запрос Пользователя в разумные сроки и уведомить о предпринятых Компанией действиях.
6.4. Пользователь может требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных, хранящихся у Компании. Сделать это можно любым удобным для Пользователя способом, в том числе направив Компании уведомление по адресу электронной почты: Dada39@ya.ru
7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
7.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения.
7.3. В случае, если Компанией в Политику были внесены изменения, с которыми Пользователь не согласен, Пользователь обязан прекратить использование Веб-сайта.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Настоящая Политика является внутренним документом ИП Кириченко К.В. и подлежит размещению на официальном сайте, размещенном в сети интернет, по адресу: https://kira-flowers.ru/